LGPD
Privacidade
Como tratamos dados pessoais e informações do pet.
A Brismarp Tecnologia Ltda (“Clubinho Pet Box”) trata dados pessoais para operar o clube de assinatura, personalizar recomendações de produtos e prestar atendimento.
Dados que coletamos
- Dados de contato do tutor (nome, e-mail, telefone).
- Dados do pet fornecidos no quiz ou formulários (nome, espécie, porte, preferências, restrições informadas).
- Dados de navegação e eventos de funil (analytics first-party), quando aplicável.
- Dados necessários a checkout e assinatura processados também por parceiros de pagamento.
Finalidades
Usamos os dados para montar e revisar boxes, comunicar sobre a assinatura, melhorar o serviço e cumprir obrigações legais. Informações de restrições/alergias são fornecidas pelo tutor apenas para seleção de produtos e não constituem diagnóstico veterinário.
Base legal e consentimento
Tratamos dados com base em execução de contrato, legítimo interesse (quando cabível) e consentimento — por exemplo, no quiz (caixa LGPD) e em comunicações de marketing quando aceitas.
Compartilhamento
Podemos compartilhar dados com processadores necessários (pagamento, hospedagem, logística), sob contrato e finalidade limitada. Não vendemos dados pessoais.
Retenção e direitos
Mantemos dados pelo tempo necessário às finalidades e à legislação. Você pode solicitar acesso, correção, eliminação ou oposição pelo e-mail contato@clubinhopetbox.com.br. Pedidos de exportação ou exclusão (DSAR) também podem ser atendidos pelo time de atendimento via CRM administrativo, com registro de auditoria.
Segurança
Adotamos controles de acesso ao painel administrativo, sessões autenticadas e registro de alterações relevantes. Integrações externas em ambiente de desenvolvimento podem operar em modo mock sem envio real.
Última atualização: agosto/2026.